Điều khoản Sử dụng
Cập nhật lần cuối: tháng 10 năm 2026
1. Chấp nhận điều khoản
Bằng cách truy cập trang web vietify.com, sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của Vietify Co., Ltd, hoặc tải xuống và chạy các công cụ phần mềm miễn phí do Vietify cung cấp, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi các điều khoản này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không sử dụng dịch vụ hoặc công cụ của chúng tôi.
2. Mô tả dịch vụ
Vietify cung cấp các dịch vụ Managed IT Services cho doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Việt Nam bao gồm nhưng không giới hạn: hỗ trợ kỹ thuật, quản lý mạng, bảo mật, sao lưu dữ liệu, tư vấn và giám sát hệ thống. Chi tiết dịch vụ được quy định trong hợp đồng riêng giữa hai bên.
3. Công cụ phần mềm miễn phí
Vietify cung cấp miễn phí các công cụ Windows sau, không phát sinh phí sử dụng:
- Vietify License Checker (
vietify_checker.exe) — kiểm tra bản quyền phần mềm - Vietify Audit (
Vietify-Audit.exe) — đánh giá toàn diện hệ thống IT
Việc tải xuống các công cụ này không tạo ra bất kỳ quan hệ hợp đồng có phí nào giữa bạn và Vietify. Mọi điều khoản bên dưới liên quan đến "Công cụ" áp dụng cho tất cả phần mềm nêu trên.
4. Tuyên bố miễn trừ bảo hành (Disclaimer of Warranty)
CÁC CÔNG CỤ ĐƯỢC CUNG CẤP "NGUYÊN TRẠNG" (AS IS) VÀ "THEO HIỆN TRẠNG SẴN CÓ" (AS AVAILABLE), KHÔNG CÓ BẤT KỲ BẢO ĐẢM NÀO, DÙ RÕ RÀNG HAY NGẦM ĐỊNH.
Cụ thể, Vietify không bảo đảm rằng:
- Công cụ tương thích với mọi cấu hình Windows, mọi phần mềm diệt virus (antivirus), hệ thống EDR, hoặc tính năng Windows Smart App Control trên máy tính của bạn.
- Công cụ hoạt động không có lỗi (bug-free) hoặc không bị gián đoạn.
- Kết quả báo cáo là tuyệt đối chính xác trong mọi trường hợp — kết quả chỉ mang tính chất tham khảo kỹ thuật và không thay thế đánh giá chuyên nghiệp.
- Công cụ không bị phần mềm bảo mật của bạn cảnh báo, cách ly hoặc chặn (false positive có thể xảy ra với phần mềm đóng gói bằng Nuitka/Inno Setup, đặc biệt khi chưa có chữ ký số Authenticode).
5. Giới hạn trách nhiệm pháp lý đối với Công cụ (Limitation of Liability)
NGƯỜI DÙNG TẢI XUỐNG VÀ CHẠY CÔNG CỤ HOÀN TOÀN THEO RỦI RO CỦA BẢN THÂN.
Vietify không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại nào (trực tiếp, gián tiếp, đặc biệt, ngẫu nhiên hoặc hậu quả) phát sinh từ hoặc liên quan đến:
- Việc tải xuống, cài đặt, chạy hoặc gỡ bỏ Công cụ.
- Phần mềm diệt virus, EDR, Windows Defender hoặc Windows Smart App Control phát hiện, cảnh báo, cách ly hoặc chặn Công cụ (kể cả khi đây là false positive).
- Bất kỳ quyết định hoặc hành động nào mà người dùng thực hiện dựa trên kết quả báo cáo của Công cụ.
- Xung đột giữa Công cụ và phần mềm khác đang chạy trên máy tính của bạn.
- Mất dữ liệu, downtime hoặc thiệt hại kinh doanh — dù người dùng có thể chứng minh Vietify có sơ suất hay không.
Trong phạm vi pháp luật cho phép, tổng trách nhiệm tối đa của Vietify đối với người dùng Công cụ miễn phí là 0 VND, vì không có khoản phí nào được thanh toán cho việc sử dụng Công cụ.
Các giới hạn và loại trừ trong mục này không áp dụng đối với trách nhiệm không thể loại trừ theo pháp luật (ví dụ do cố ý hoặc vi phạm nghiêm trọng của Vietify) — xem mục 18.
6. Phạm vi hoạt động của Công cụ
Để tránh mọi hiểu nhầm, Vietify xác nhận rõ ràng rằng các Công cụ:
- CHỈ ĐỌC thông tin hệ thống — không ghi, không sửa đổi, không xóa, không mã hóa hoặc di chuyển bất kỳ file nào của người dùng, ngoại trừ file báo cáo HTML mà chính Công cụ tạo ra trong cùng thư mục với file .exe.
- KHÔNG cài đặt phần mềm khác lên máy tính của bạn; bộ cài chỉ chép các file của Vietify License Checker vào thư mục người dùng.
- KHÔNG tạo tác vụ chạy nền (background task), dịch vụ hệ thống, hoặc mục khởi động tự động — ngoại trừ chế độ Compliance Agent doanh nghiệp mô tả tại mục 6.1.
- KHÔNG thay đổi cài đặt registry, cấu hình mạng hoặc bất kỳ cài đặt hệ thống nào.
- KHÔNG kết nối internet hoặc gửi bất kỳ dữ liệu nào ra ngoài máy tính của bạn — ngoại trừ chế độ Compliance Agent doanh nghiệp mô tả tại mục 6.1.
- Có thể được gỡ bỏ hoàn toàn bằng mục Apps trong Windows Settings hoặc uninstaller của Vietify License Checker; file báo cáo HTML do bạn xuất có thể xóa thủ công khi không cần nữa.
6.1 Chế độ Compliance Agent (triển khai doanh nghiệp)
Khi Vietify License Checker được cài đặt kèm mã ghi danh (tham số /TOKEN của bộ cài, dùng cho triển khai doanh nghiệp — bao gồm cài đặt hàng loạt bằng script), phần mềm sẽ tạo một Windows Scheduled Task tên "Vietify Compliance Agent" để quét định kỳ trạng thái bản quyền và gửi kết quả về máy chủ Vietify qua HTTPS nhằm phục vụ báo cáo tuân thủ cho tổ chức triển khai.
- Chấp nhận điều khoản là bắt buộc: bộ cài hiển thị Thỏa thuận sử dụng (EULA) và yêu cầu người dùng đồng ý trước khi cài đặt. Với cài đặt hàng loạt ở chế độ im lặng, tổ chức triển khai chịu trách nhiệm bảo đảm đã chấp nhận Điều khoản này và có quyền quản lý các thiết bị được cài.
- Chỉ triển khai lên thiết bị được ủy quyền: bạn không được cài Agent lên thiết bị mà bạn không sở hữu hoặc không được ủy quyền quản lý.
- Gỡ bỏ dễ dàng: gỡ cài đặt phần mềm (Windows Settings → Apps, uninstaller, hoặc script gỡ hàng loạt do Vietify cung cấp) sẽ xóa cả Agent, scheduled task và cấu hình liên quan.
- Dữ liệu Agent thu thập được mô tả chi tiết trong Chính sách bảo mật (mục 5.5).
Nếu cài đặt không kèm mã ghi danh, các cam kết "chỉ đọc, không kết nối internet" ở trên áp dụng đầy đủ.
7. Quyền của Vietify đối với Công cụ
Vietify có quyền (nhưng không có nghĩa vụ) phát hành phiên bản cập nhật, ngừng hỗ trợ phiên bản cũ, hoặc rút Công cụ khỏi phân phối bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Mã nhị phân của Công cụ (file .exe) là tài sản của Vietify Co., Ltd. Nghiêm cấm dịch ngược (reverse engineering), sao chép, phân phối lại hoặc sửa đổi Công cụ mà không có sự cho phép bằng văn bản của Vietify.
8. Nghĩa vụ của khách hàng (dịch vụ có phí)
- Cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ khi đăng ký sử dụng dịch vụ.
- Thanh toán đúng hạn theo thỏa thuận trong hợp đồng.
- Hợp tác với đội ngũ kỹ thuật để thực hiện dịch vụ hiệu quả.
- Không sử dụng dịch vụ vào các mục đích bất hợp pháp hoặc vi phạm quyền của bên thứ ba.
- Bảo quản thông tin đăng nhập và thông báo ngay cho Vietify khi phát hiện vi phạm bảo mật.
9. Nghĩa vụ của Vietify (dịch vụ có phí)
- Cung cấp dịch vụ theo đúng cam kết trong hợp đồng và SLA.
- Bảo mật thông tin và dữ liệu của khách hàng.
- Thông báo trước khi thực hiện các thay đổi ảnh hưởng đến hệ thống của khách hàng.
- Hỗ trợ kỹ thuật trong giờ hành chính và theo thỏa thuận SLA của từng gói dịch vụ.
10. Thanh toán và hoàn tiền
Phí dịch vụ được thanh toán hàng tháng hoặc theo thỏa thuận. Trong trường hợp chấm dứt hợp đồng trước hạn do lỗi của Vietify, chúng tôi sẽ hoàn trả phần phí dịch vụ chưa sử dụng tính theo tháng. Khách hàng chấm dứt sớm không được hoàn tiền trừ khi có thỏa thuận khác trong hợp đồng.
11. Giới hạn trách nhiệm (dịch vụ có phí)
Trong phạm vi pháp luật cho phép, Vietify không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ. Tổng trách nhiệm của Vietify không vượt quá tổng phí dịch vụ bạn đã thanh toán trong 3 tháng gần nhất, trừ khi hợp đồng riêng quy định khác hoặc pháp luật không cho phép giới hạn (xem mục 18).
12. Bảo mật thông tin
Cả hai bên cam kết bảo mật thông tin confidential nhận được từ bên kia trong quá trình hợp tác. Nghĩa vụ này tiếp tục có hiệu lực trong vòng 3 năm sau khi kết thúc hợp đồng.
13. Quyền sở hữu trí tuệ
Tất cả nội dung trên vietify.com (logo, nội dung, thiết kế, mã nguồn và file nhị phân của Công cụ) là tài sản của Vietify Co., Ltdvà được bảo hộ bởi luật sở hữu trí tuệ Việt Nam. Bạn không được sao chép, phân phối, dịch ngược hoặc sử dụng các tài sản này mà không có sự cho phép bằng văn bản của chúng tôi.
14. Chấm dứt dịch vụ
Mỗi bên có quyền chấm dứt hợp đồng với thông báo trước 30 ngày bằng văn bản. Vietify có quyền tạm ngừng hoặc chấm dứt dịch vụ ngay lập tức nếu khách hàng vi phạm điều khoản thanh toán hoặc sử dụng dịch vụ trái pháp luật.
15. VietIfy AI Data Platform
- Tình trạng: VietIfy AI Data Platform (hướng hỗ trợ nghiệp vụ bảo hiểm thất nghiệp) đang phát triển. Nội dung trên website mô tả định hướng và phạm vi pilot đề xuất, không phải cam kết về chức năng, tiến độ, hiệu quả, độ chính xác hay thời điểm phát hành.
- Không phải chào hàng ràng buộc: việc đăng ký khảo sát hoặc trao đổi với Vietify không tạo hợp đồng, nghĩa vụ cung cấp dịch vụ hay nghĩa vụ thanh toán. Chỉ thỏa thuận bằng văn bản được hai bên ký (phạm vi, dữ liệu được phép, tiêu chí nghiệm thu, giá, xử lý dữ liệu) mới có giá trị ràng buộc.
- Phần minh họa: các ví dụ, màn hình mô phỏng và dữ liệu trên website là giả định, chỉ để giải thích cách hệ thống có thể hoạt động; không phải ảnh chụp sản phẩm đang vận hành và không xử lý hồ sơ thật.
- Không gửi dữ liệu nhạy cảm: bạn không được nhập số CCCD/CMND, hồ sơ cá nhân, thông tin hưởng bảo hiểm, tài liệu mật hoặc dữ liệu cá nhân của người khác vào biểu mẫu website (xem Chính sách bảo mật mục 12).
- Triển khai thử nghiệm/thực tế: trước khi xử lý bất kỳ dữ liệu nghiệp vụ nào, hai bên phải thống nhất bằng văn bản về căn cứ pháp lý, thẩm quyền của tổ chức, tập dữ liệu được phép, hạ tầng, phân quyền và thỏa thuận xử lý dữ liệu cá nhân.
16. Kết quả do AI tạo ra và trách nhiệm rà soát của con người
- Đầu ra của hệ thống AI (câu trả lời, trích xuất, gợi ý, dự thảo, kiểm tra đối chiếu) chỉ mang tính tham khảo và hỗ trợ, có thể thiếu sót, lỗi thời hoặc sai.
- Cán bộ/người có thẩm quyền của tổ chức sử dụng phải đối chiếu với văn bản gốc, rà soát và chịu trách nhiệm về mọi quyết định, thông báo, văn bản hoặc hành động dựa trên đầu ra đó. AI không tự quyết định hồ sơ, quyền lợi hay nghĩa vụ của bất kỳ cá nhân nào.
- Công thức, điều kiện và quy tắc nghiệp vụ phải do tổ chức duyệt và quản lý; Vietify không bảo đảm các quy định pháp luật được cập nhật đầy đủ, kịp thời nếu tổ chức chưa duyệt nguồn cập nhật.
- Bạn không được dùng đầu ra của AI như tư vấn pháp lý, quyết định hành chính hoặc căn cứ duy nhất để từ chối hoặc hạn chế quyền lợi của người khác.
17. Dữ liệu bạn cung cấp và hành vi bị cấm
- Bạn bảo đảm thông tin cung cấp là chính xác và bạn có quyền cung cấp thông tin đó (kể cả thông tin liên hệ của người khác).
- Nghiêm cấm: gửi dữ liệu nhạy cảm hoặc bí mật nhà nước; sử dụng website/biểu mẫu để spam, tấn công, dò quét lỗ hổng, thu thập dữ liệu hàng loạt; mạo danh cá nhân hoặc tổ chức; vượt qua giới hạn kỹ thuật (giới hạn số lần gửi, kiểm tra hợp lệ).
- Vietify có quyền từ chối, xóa hoặc chặn các yêu cầu vi phạm và báo cơ quan có thẩm quyền khi cần.
- Cách Vietify thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân được quy định tại Chính sách bảo mật.
18. Quy định bắt buộc của pháp luật và tính độc lập của các điều khoản
Không điều khoản nào trong tài liệu này loại trừ hoặc giới hạn quyền của người tiêu dùng, quyền của chủ thể dữ liệu cá nhân hoặc trách nhiệm mà pháp luật Việt Nam không cho phép loại trừ hoặc giới hạn. Nếu một điều khoản bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền xác định là vô hiệu hoặc không thể thi hành, phần còn lại vẫn có hiệu lực và điều khoản đó được hiểu theo cách gần nhất với ý định ban đầu mà pháp luật cho phép. Trường hợp có hợp đồng riêng giữa Vietify và khách hàng, hợp đồng đó được ưu tiên áp dụng khi có mâu thuẫn với tài liệu này.
19. Luật áp dụng & Liên hệ
Các điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp sẽ được giải quyết tại Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại Đà Nẵng. Chúng tôi có quyền sửa đổi các điều khoản này bất kỳ lúc nào; với khách hàng hiện hữu, thông báo trước 15 ngày qua email, với người truy cập website, phiên bản mới có hiệu lực từ khi đăng tại trang này kèm ngày cập nhật.
Mọi thắc mắc về điều khoản sử dụng, vui lòng liên hệ:
Vietify Co., Ltd
26 Trần Huấn, Phường Cẩm Lệ, Thành phố Đà Nẵng, VN
Email: [email protected]
Điện thoại: +84 236 363 5252